Для кого:
студентов, взрослых,

Продолжительность обучения:
144 Часа

Форма обучения:
очная

Присваиваемый квалификационный разряд:
3 разряд

Обучение проводит:
Новочебоксарский химико-механический техникум Минобразования Чувашии

Вы научитесь:
-использовать технические и программные средства для проведения голосовой или видео-конференц-связи;
-использовать средства коммуникационной оргтехники для получения и передачи информации;
-применять средства коммуникации для передачи поручений руководителя и сотрудников организации;
- применять информационно-коммуникационные технологии;
- применять современные средства сбора, обработки и передачи информации;
-вести учетные регистрационные формы, использовать их для информационной работы;
-составлять и вести учетные документы;
- обеспечивать конфиденциальность информации;
-вести учетные формы, использовать их для работы;
-оценивать результаты в рамках поставленных задач;
-осуществлять контроль исполнения поручений руководителя сотрудниками;
- общаться с посетителями;
- устанавливать контакт с собеседником, поддерживать и развивать деловую беседу в процессе телефонных переговоров;
- сглаживать конфликтные и сложные ситуации межличностного взаимодействия;
- принимать меры по разрешению конфликтных ситуаций;
- использовать установленные правила и процедуры коммуникации внутри организации;
-создавать положительный имидж организации;
-соблюдать служебный этикет

Для зачисления на обучение необходим следующий перечень документов:
•Заявление
•Согласие на обработку персональных данных
•Документ, удостоверяющий личность (паспорт)
СНИЛС