Портье
Аннотация: Портье это сотрудник гостиницы или отеля с которым мы встречаемся при входе в гостиницу и который помогает донести багаж.
С первого взгляда может показаться, что это очень простая и не требующая подготовки профессия, но это только на первый взгляд.
В круг обязанностей портье входит:
- помощь в доставке багажа до номера
- координирован в работе других сотрудников гостиницы, так как большинство вопросов и поручений посетители задают именно ему то и ответственность за выполнение просьб тоже ложиться на портье
- подготовка и оформление туристических документов: паспортов, чеков или квитанций
- контроль над состоянием номеров и своевременной уборкой
- доставка корреспонденции и прочих вещей по отелю
- проверка своевременной оплаты посетителями
- учет свободных номеров - учет ключей от номеров и помещений
- ведение внутренней документации
Где можно пройти обучение:
Чебоксарский техникум строительства и городского хозяйства Минобразования Чувашии
Адрес: Республика Чувашия, г. Чебоксары, Николая Ильбекова, д. 6
Чебоксарский техникум технологии питания и коммерции Минобразования Чувашии
Адрес: Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул. Чапаева, дом 10.